Datenschutzhinweise – Schutz und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei Travel For You legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzhinweise erläutern, wie wir Ihre Daten gemäß dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK) erheben, verarbeiten, speichern und schützen.

1. Verantwortlicher

Geschäftsname: Travel For You
Offizielle Firmierung: [Vollständige Firmierung laut Steuerregistrierung]
Adresse: Oba Göl, Dadaşlar Caddesi, Erdgeschoss des Palmen Apart, Nr. 5, Alanya / Antalya, Türkei
Telefon / WhatsApp: +90 552 694 97 97
E-Mail: info@alanyatours.org

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

Je nach Buchung und Kommunikation können folgende Daten verarbeitet werden:

Identitätsdaten: Vor- und Nachname.
Kontaktdaten: Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Unterkunftsdaten: Hotelname und Zimmernummer.
Kundentransaktionsdaten: Tourname, Buchungsdatum, Teilnehmerzahl und Reservierungsnummer.
Technische Daten: IP-Adresse und technische Nutzungsdaten der Website.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet:

Erstellung und Verwaltung von Tour- und Transferbuchungen.
Buchungsbestätigungen und Kundenkommunikation.
Organisation der Abholung und Rückfahrt zum Hotel.
Erstellung von Tourplänen und Teilnehmerlisten.
Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Stornierungen.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Gewährleistung der Website-Sicherheit und Verbesserung der Nutzererfahrung.
Analysezwecke, soweit gesetzlich zulässig und erforderliche Einwilligungen vorliegen.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der in Artikel 5 des türkischen Datenschutzgesetzes Nr. 6698 vorgesehenen Rechtsgrundlagen, insbesondere zur Durchführung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Geltendmachung oder Wahrung von Rechtsansprüchen sowie gegebenenfalls aufgrund berechtigter Interessen.

Soweit eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach deren Erteilung.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich und gesetzlich zulässig ist, können Daten an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Anbieter von Tour- und Transferdienstleistungen.
Betroffene Hotels und Unterkunftsbetriebe, soweit erforderlich.
Anbieter von Website- und IT-Dienstleistungen.
Zuständige öffentliche Behörden und Institutionen.

Google Analytics kann unter Beachtung der geltenden Cookie-Einwilligungsregeln und der gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen eingesetzt werden.

6. Datenerhebung und Speicherdauer

Ihre Daten werden elektronisch über Reservierungsformulare auf unserer Website, Telefonate, WhatsApp-Nachrichten und E-Mails erhoben.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Anschließend werden sie gesetzeskonform gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Gemäß Artikel 11 des türkischen Datenschutzgesetzes haben Sie das Recht:

Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
Informationen über die Verarbeitungszwecke zu erhalten.
Die Empfänger Ihrer Daten zu erfahren.
Die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten zu verlangen.
Schadensersatz bei rechtswidriger Datenverarbeitung zu verlangen.

8. Kontakt und Anfragen

Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie schriftlich an unsere Geschäftsadresse oder per E-Mail an info@alanyatours.org richten. Dabei muss Ihre Identität überprüfbar sein.

Travel For You
Oba Göl, Dadaşlar Caddesi, Erdgeschoss des Palmen Apart, Nr. 5, Alanya / Antalya, Türkei
E-Mail: info@alanyatours.org
Telefon: +90 552 694 97 97