Политика конфиденциальности – Защита и обработка персональных данных
Компания Travel For You уделяет большое внимание защите персональных данных. Настоящий документ разъясняет, каким образом мы собираем, обрабатываем, храним и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Законом Турции № 6698 о защите персональных данных (KVKK).
1. Оператор персональных данных
Коммерческое название: Travel For You
Официальное юридическое наименование: [Полное наименование согласно налоговой регистрации]
Налоговая инспекция: Налоговая инспекция Аланьи
Налоговый номер: 5590414109
Адрес: район Оба-Гёль, улица Дадашлар, первый этаж здания Palmen Apart, № 5, Аланья / Анталья, Турция
Телефон / WhatsApp: +90 52 694 97 97
Электронная почта: info@alanyatours.org
2. Обрабатываемые персональные данные
В зависимости от бронирования и общения с нами могут обрабатываться следующие данные:
Идентификационные данные: имя и фамилия.
Контактные данные: номер телефона и адрес электронной почты.
Данные о проживании: название отеля и номер комнаты.
Данные о бронировании: название экскурсии, дата бронирования, количество участников и номер бронирования.
Технические данные: IP-адрес и техническая информация об использовании сайта.
3. Цели обработки данных
Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:
Оформление и управление бронированием экскурсий и трансферов.
Подтверждение бронирования и связь с клиентами.
Организация трансфера из отеля и обратно.
Подготовка программ экскурсий и списков участников.
Обработка запросов, жалоб и отмен бронирований.
Выполнение юридических обязательств.
Обеспечение безопасности сайта и улучшение пользовательского опыта.
Проведение аналитики при наличии необходимых правовых оснований и согласий.
4. Правовые основания обработки
Персональные данные обрабатываются на основаниях, предусмотренных статьёй 5 Закона Турции № 6698, включая заключение и исполнение договора, выполнение юридических обязательств, защиту и осуществление законных прав, а также законные интересы оператора в предусмотренных законом случаях.
Если обработка требует явного согласия, она осуществляется после получения соответствующего согласия.
5. Передача персональных данных
В объёме, необходимом для оказания услуг и в соответствии с законодательством, данные могут передаваться:
Поставщикам экскурсионных и транспортных услуг.
Соответствующим отелям и объектам размещения, если это необходимо.
Поставщикам услуг хостинга и информационных технологий.
Уполномоченным государственным органам и учреждениям.
Google Analytics может использоваться с соблюдением требований к согласию на использование файлов cookie и законодательства о трансграничной передаче персональных данных.
6. Сбор и хранение данных
Персональные данные собираются в электронном виде через формы бронирования на сайте, телефонные звонки, сообщения WhatsApp и электронную почту.
Данные хранятся только в течение срока, необходимого для указанных целей, либо в течение сроков, установленных законодательством. После этого они удаляются, уничтожаются или обезличиваются в соответствии с законом.
7. Ваши права
В соответствии со статьёй 11 Закона № 6698 вы имеете право:
Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные.
Запросить информацию об их обработке.
Узнать цели обработки данных.
Получить сведения о третьих лицах, которым передаются ваши данные.
Потребовать исправления неполных или неточных данных.
Потребовать удаления или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях.
Потребовать возмещения ущерба в случае незаконной обработки данных.
8. Контакты и обращения
Запросы, касающиеся ваших персональных данных, можно направить письменно по нашему адресу или на электронную почту info@alanyatours.org с использованием способа, позволяющего подтвердить вашу личность.
Travel For You
Район Оба-Гёль, улица Дадашлар, первый этаж здания Palmen Apart, № 5, Аланья / Анталья, Турция
Электронная почта: info@alanyatours.org
Телефон: +90 52 694 97 97
